集中退票不全为省退票费

       根据铁道部规定，从25日零时起，全国铁路部门火车票退票费标准下调。记者昨天从大连火车站获得的统计结果显示，大连火车站25日退票首日共退票3000多张，退票数量比以往有所增加。

    三张北京车票退票省63元

    新规定中，开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收，退票费最低按2元计收。

    25日8时30分，记者来到大连火车站售票大厅，只见墙上的电子屏幕反复播放通知，提醒旅客从9月25日起退票费正式下调。南一楼的退票窗口设立在大厅最东侧的19号和21号窗口，十几名旅客正在窗口前排队等待退票。

    刚退票的王先生告诉记者，自己退了3张大连到北京的票，“三张硬座价格为420元，如果按照以前票面的20%退费，三张车票的退票费共84元，而现在只有21元，节省了63元钱。”

    等到25日退，节省了退票费

    记者从大连火车站了解到，由于临近十一黄金周，根据以往的经验，随着购票数量的增加，退票几率也随之增大。因此，从25日开始，大连火车站增开了一个临时退票窗口。从全天整个退票情况看，退票数量比以往略有增加，但这与退票费标准下调没有太大的关系，“其实，多数办理退票的旅客都是因为车站临时加开列车而改变行程，他们将原先购买的站票退掉，改为临客的坐票，而并不是太在乎15%的退票费差额。”火车站工作人员告诉记者，人数增加的原因还有一部分是需要退票的旅客都等到25日以后退票，这样也相应增加了25日当天的退票数量。

    成立“蓝盾”小分队打击倒票

    退票标准下调后，一些票源紧张的车次，可能会加剧票贩子的倒票行为，特别是未实行实名制的普通列车的车票。据了解，暑运期间，大连铁路公安处成立了打击倒卖车票违法犯罪活动“蓝盾”小分队，24小时对网络倒票信息进行监控，并在重点车站和重点部位进行控制，在售票大厅张贴售票退票秩序通告，每天安排2名警力专门管理售票大厅秩序，有力地挤压了票贩子的活动空间。暑运以来，30余名倒卖车票的违法犯罪人员被打击处理。

    退票提醒

    1.退票手续需要在列车开车前，在购票地车站或票面始发站办理，并核收票价5%的退票费，代售点不能提供退票业务。

    2.开车后不予退票，但如遇到身体不适等特殊情况也可在开车后2小时内办理退票。

    3.团体旅客（20人及20人以上）则必须在开车48小时以前办理。

    4.拿火车票办理行李托运的旅客，如果退票，需要先到行李托运点取消托运行李手续后，再到窗口办理退票手续。

——集中退票不全为省退票费