大连机场与旅客“面对面”

       11月2日，为扎实深入地开展好“大讨论”活动，大连机场集团公司副总经理、党委副书记杜志渊带领一线各保障单位负责人到候机楼，“面对面”的听取旅客意见建议，解答旅客提出的问题。

　　针对旅客提出的在候机楼接站口少、报纸杂志种类不多、航班延误的信息不通畅等问题，杜志渊副总经理和各一线保障单位负责人都一一给予回应。机场计划在候机厅三个区域增设阅读区，增加读物种类；年底前推出即时气象信息系统和“一对一”个性化航班动态提示系统；在一楼接站区增设一个接站口等。杜志渊副总经理的回答得到了旅客的广泛认同。

　　前段时间，大连机场提出了“建设中国一流空港，打造城市第一窗口”的工作目标，围绕“持续安全、优质服务、科学管理”三大主题，以三期航站楼投入使用为契机，大力加强管理，在提升服务品质，为旅客打造优美的乘机环境上取得明显效果，让旅客体会到了机场欣喜的变化。

　　《大连日报》、大连电视台、《大连晚报》、《半岛晨报》、《新商报》、大连人民广播电台、天健网等新闻媒体，均在重要版面和时段播报了机场的这次“面对面”活动，展示了机场城市窗口的良好形象。

大连机场与旅客“面对面”