大连旅游集散中心运营揭牌仪式在大连港客运码头举行。大连旅游集散中心是根据大连旅游产业发展和旅游管理的需要，由大连市相关旅游企业发起成立，现已建成并开通了大连官方散客线上服务平台及大连旅游咨询热线96181，热线采用了比较成熟的CTI技术，实现了本地坐席与远程坐席一体化、话务与计算机、互联网、数据库联动的全部应用功能，面向游客提供旅游咨询、提示及其他旅游信息资讯，实现了一周七天，每天24小时的全天候服务。
大连官方散客服务平台，主要是通过网络为游客提供统一、规范的旅游信息、旅游产品等服务，包括线路预定、酒店预定、票务预定、自驾自助线路、旅游路况引导、景区客流量预报、优惠信息、发车站点、旅游攻略等。并且已针对安卓和苹果两大移动端平台开发了APP系统，用户可通过APP商店或扫描二维码进行下载及安装，已实现在线支付功能。
线下平台，以百年老电车为主体的实体集散地，已经在大连港、大连星海湾广场、大连火车站（北广场）落地，为来连的海内外游客提供旅游咨询、售票乘车等方便、快捷、优质的服务，同时更彰显了大连百年历史文化及大连城市对外形象品牌。
中心新购中巴车20辆，在大连港集散地已建成3000平米停车场，现已具备了开通大连市区、大连至旅顺、大连至金石滩等精品旅游线路的条件。
2016年中心注册了大连东北亚邮轮运营管理有限公司，将联合大连各大旅行社及大连港共同引进更多海外豪华邮轮，进一步提升大连城市知名度，为门户型旅游目的地城市的建设发挥积极作用。
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——大连港客运码头举行大连旅游集散中心运营揭牌仪式
