沙河口区把便民服务送到市民家门口
在“软环境建设年”活动中,沙河口区行政服务中心本着便民利民的原则,成立区“行政服务流动站”,一些就业、养老、医保等社保手续,市民在家门口就能一次办完。
日前,区行政服务流动站在兴工街道成立,开门儿当天,就有100多名居民前来办事。辖区低保户刘兆民,6年前和妻子一同办了失业登记,可每年审核让他觉得很麻烦。这次他不到10分钟就办好了。
失业人员 刘兆民:“我以前办理这个失业证,得走三个地方,一个是社区,完后上街道来,然后再上服务中心就是中山公园那个地方, 跑三个地方得一上午吧。”
区人社局在调研时发现,像失业审核,失业金申领、用工备案这些手续,需要社区、街道、区里三级审核。为减少居民办事跑腿儿的麻烦,只有让“固定”的服务窗口先“沉下去”,通过三级联办,“一站式”便利服务才能实现。
沙河口区人社局党委书记 郎力夫:“可以到社区进行这个服务,个别需要的,我们也可以到居民家里去服务。”
“流动服务站”每个月定期在街道轮转一次,百姓可预约办理相关手续,如有就业、创业和社保方面的政策问题,也可以在流动服务日当天前来问个明白。
——沙河口区把便民服务送到市民家门口