争创一流水平 大连软环境建设直指作风"软肋"

一些干部作风漂浮、工作平庸、纪律涣散、奢侈浪费，部分服务窗口“门难进、脸难看、话难听、事难办”，针对软环境建设中的这些问题，大连市将以整治干部作风、机关作风和行业作风为突破口，用一年时间在全市全面开展软环境建设年活动，力争使大连软环境在全国同类城市中达到一流水平。

    近年来，大连市大力推进行政管理体制改革、提高行政效能、改进机关作风，软环境得到明显改善。但与大连面临的新形势新任务及企业和群众的实际需要比，还有许多不尽如人意之处。大连市委、市政府认为，软环境是城市竞争力的重要体现，大连市要提升发展速度和质量，实现 “稳中求进、稳中求快”，贯彻以人为本、执政为民，就必须下大气力让软环境建设再上新台阶。

    去年底，大连市纪委监察局对全市党政机关作风情况进行一次明察暗访，梳理发现的问题，大连市把干部作风浮庸散奢、服务意识淡薄、工作效率不高、执法执纪不严、政策不落实、吃拿卡要作为整治重点，并针对软环境建设中存在的主要问题，在7个方面开展活动：开展党政机关“浮庸散奢”作风整治活动，提升窗口单位和服务行业的服务水平和质量，提高行政审批效率，强化非行政许可事项监管，规范司法和行政执法行为，完善落实好企业和招商引资的各项优惠政策，认真解决损害群众利益的突出问题，加大重大项目和重点惠民工程推进力度。

    为确保软环境建设年活动取得实际成效，大连市成立高规格的软环境建设年活动领导小组，并把领导小组办公室设在市监察局。通过完善投诉受理和处理机制，确保各种渠道汇集来的软环境建设投诉举报 “有诉必查，有查必果”，做到“事事有答复，件件有回音”，对损害经济发展环境和影响行政效能的行为严格实行责任追究。大连市将通过软环境建设年活动，在改进干部作风、加强党委政府自身建设，在提高服务质量和行政效能、建立完善软环境长效机制，在提升群众满意度、维护企业和投资者合法权益等三方面取得成效；打造宽松顺畅的政策环境、廉洁高效的政务环境、公平公正的司法环境、成本最低的市场环境、优越的社会环境.

——争创一流水平 大连软环境建设直指作风"软肋"